永續風險管理
透過訂定領先指標與對應措施，避免產生風險，並針對指標異常項目，提出採取處置對策、改善與優化因應方式、防患未然
本公司於2015年建置風險預警制度，由行政單位每月定期追蹤與檢視企業風險項目，2024年共召開12次風險管理會報，透過訂定領先指標與對應措施，避免產生風險，並針對指標異常項目，提出採取處置對策、改善與優化因應方式、防患未然。
行政部門每月定期追蹤與檢視公司風險項目，透過風險指標管理找出異常項目，針對異常項目採取處置對策、改善與優化。2024年度重點工作包括：
- 提升資安防護機制，避免發生重大資安事件及損失
- 參與道瓊永續指數評比，持續掌握永續趨勢，強化內部永續管理措施
- 因應中東等地緣政治衝突，採取必要措施保障應收帳款
- 運用生成式AI，加速數位轉型
- 推動節能減碳專案，落實永續行動
2019年起逐步系統化各項風險指標，2023年完成建置「全球逾期帳款資訊平台」，並持續優化「全球放帳風險分析平台」及「放帳客戶資訊管理平台」，進行例如信用風險及授信管理，導入信用評等及額度即時運算平台，透過由系統自動試算信評水準及授信額度合理區間，進一步提升授信決策品質。
2024年完成建置「國家風險資訊共享平台」，透過即時監控風險，並依據本公司制訂之《國家風險監控管理及危機處理作業規範》酌情採取適當合宜之風險管制措施，降低地緣政治風險。
風險預警制度流程
.png)
風險預警制度涵蓋領域
類別 | 風險內容 | 預警措施 |
人力資源 | 員工持續就業能力、員工福利與保健、人員流動與僱用程序、勞資關係、績效考核 |
|
外部環境 | 地緣政治、貿易自由化、貪腐、非關稅貿易障礙 |
|
企業資產 | 無形資產維護（智慧財產權）、實體資產保全與持續營運、金融資產管理 |
|
法律事務 | 法制訓練及舞弊貪瀆防範、檔案記錄與資訊管理、法規追蹤與遵循、契約約定與後續合約管理、訴訟及爭端解決 |
|
財務會計 | 財務報告允當表達、資訊揭露合規與完整、客戶徵信與應收帳款管理、審計稅務合規、籌資管理與資金調度、資本支出程序與管控、轉投資管理、保險與避險 |
|
資訊安全 | 內部資訊安全、供應鏈資訊安全、數位漏洞管理 |
|
