因應公司治理及永續發展之緊密鏈結趨勢，本公司為業內首創將國內上市櫃客戶之公司治理評鑑制度、國際知名機構MSCI、CDP、Sustainalysics等評鑑指標，納入國內外放帳客戶之經營管理信評標準項目範疇。同時，針對從未納入ESG評鑑之中小型企業客戶（約108家），另建置客戶ESG自評問卷調查平台，主動邀請客戶自主回填，進一步完善客戶資料整合。

以此形式取代過去ISO認證查核項目，透過調整評分項目權重，適時彰顯在ESG方面表現卓越之客戶，亦完善公司放帳及客戶經營管理。