遠東新世紀股份有限公司〈原遠東紡織〉,乃台灣規模最宏大、最多元化的紡織及相關產品製造者。本公司共分化纖、紡織、石化、土地開發與轉投資五大事業。

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遠東紡織資訊中心榮獲SAP CCC「客服加值中心」之認證

新聞出處:遠紡板橋資訊中心 / 胡金興

  SAP CCC(Customer Competence Center)「客服加值中心」認證,是SAP作為全球最大的企業管理軟體和協同商務解決方案提供商,為了達到有效的售後服務品質,針對提供SAP ERP服務之單位,所提供之服務是否符合SAP標準程序(SOP)與品質的認證,強調所有客服的動作,都遵循標準作業流程(SOP),用戶的所有需求,皆可透過單一窗口,得到最有效率的滿足。

  由於鼎鼎企管顧問公司遠紡支援服務組所有成員的共同努力及各使用單位對於我們提供服務品質的肯定與支持,本公司有幸成為台灣地區第三家獲得此一認證之企業。能夠獲得SAP CCC認證,代表遠紡資訊中心有足夠能力提供高品質的服務,同時我們所提供之服務,也獲得使用單位高度的認同。

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