利害關係人議合
遠東新世紀定期鑑別利害關係人與重大主題,確保永續經營方向與報導內容符合內外部利害關係人的期待
重大性鑑別流程
遠東新世紀每年由公司高階主管與企業永續推行委員會鑑別利害關係人與重大主題,並透過問卷蒐集內外部意見,確保永續經營方向與報導內容符合內外部利害關係人的期待。
根據GRI永續報導準則2021版的重大性鑑別流程,本公司依循鑑別、分析與確認三大原則,建構重大性分析架構。為與國際永續揭露準則接軌,2025年進一步導入IFRS永續揭露準則,正式將「社區」納入關鍵利害關係人,並新增「社區關係」永續議題,以更全面鑑別及評估對營運的衝擊。本公司執行內外部問卷調查,蒐集利害關係人意見回饋,2022年蒐集423份利害關係人意見。為更及時掌握快速變動的外在環境、提高利害關係人參與度,本公司於2023-2025年共蒐集342份利害關係人意見,與2022年問卷結果合併分析。利害關係人與重大主題鑑別流程與結果諮詢外部專家意見,並經高階管理階層確認,最後由企業永續委員會核可。
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本公司採用歐盟所提出之雙重重大性原則(Double Materiality),鑑別出「對公司營運」與「對外部經濟、環境、人(含人權)」皆具高度衝擊之14項重大主題。重大主題鑑別流程與評估結果為本公司風險管理制度之一環,訂有重大主題之管理方法與有效性評估機制。2025年重大主題分析結果與前一年度相比,維持相同14項重大主題,本年度之組成項目有所調整,其中「客戶關係管理」新增納入重大主題,「永續供應鏈管理」調整為非重大主題。為接軌IFRS永續揭露準則,將「職業安全與衛生」更名為「營運安全與職業安全」;此外,本年度新增之「社區關係」議題雖未納入重大主題範疇,考量利害關係人關注度高,仍將其列為持續管理之永續議題。
遠東新世紀重大主題矩陣圖
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分析正負面衝擊及價值鏈影響範疇
參照2022年鑑別之重大主題,由內部高階主管與企業永續小組進一步針對重大主題進行正負面衝擊分析,並評估重大主題於遠東新世紀價值鏈的影響範疇。正面衝擊以公司目前策略與管理方針評估各項議題對經濟、環境及人(含人權)三面向所產生之正面效益及發生可能性,負面衝擊假設組織不採取行動,導致未能預防或減緩負面衝擊,以評估各項議題於三面向所造成的嚴重程度及發生可能性。
前三大正面衝擊議題
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前三大負面衝擊議題
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重大主題與高階主管薪酬連動
重大主題 | 連動高階主管變動薪酬 |
經營績效與策略 | 經營績效與策略為每年營運檢討重要指標,連結高階經理人變動薪酬 |
能資源管理 | 能資源管理為每月營運檢討重要指標,每月能源耗用率連結高階經理人變動薪酬 |
環境管理 | 環境管理目的為降低對環境的負面影響,涵蓋空氣污染排放量、水資源管理,相關指標績效連結高階經理人變動薪酬 |
氣候策略與低碳轉型 | 溫室氣體排放量,連結高階經理人變動薪酬 |
綠色產品 | 永續產品的營收佔比,連結高階經理人變動薪酬 |
營運安全與職業安全 | 全面推動營運安全、應急整備與應變機制,目標零火災及零化學品洩漏事故,相關營運安全結果連結高階經理人變動薪酬 |
註:薪酬連動之高階主管包含總經理與營運長,以及負責推動之副總經理、協理及經理
重大主題之衝擊描述及價值鏈衝擊評估
重大主題 | 對外部經濟、環境、人(含人權)之衝擊描述 | 價值鏈衝擊評估 | ||||
供應商 | 本公司 | 客戶 | ||||
生產事業 | 遠資 | 基金會 | ||||
綠色產品 | 發展綠色產品能夠滿足品牌客戶的綠色承諾,促進經濟成長並降低環境衝擊 | ● | ● |
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環境管理 | 企業營運過程中衍生空氣污染、廢棄物及生物多樣性衝擊 | ● | ● | ● |
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氣候策略與低碳轉型 | 若無法有效控制溫室氣體排放將導致全球氣候變遷加劇及產業經營環境惡化 | ● | ● | ● | ● | |
能資源管理 | 有效掌握能資源使用現況,並採取各項節約措施,減少對環境衝擊 |
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經營績效與策略 | 以穩健腳步精進策略,維持產業領導地位、帶動產業升級,促進經濟發展 |
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企業永續治理 | 建立完整永續治理架構,兼顧環境、社會及公司治理的永續發展,為所有利害關係人創造多元價值 | ● | ● | ● | ||
企業永續形象 | 參與國內外永續評比、論壇、會議,與利害關係人交流互動,審視調整永續方向,提升利害關係人對公司的投資意願 |
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風險管理 | 透過健全的風險管理機制,降低環境、人為等風險之衝擊程度與發生可能性 |
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製程與產品創新 | 運用研發能力,開發前瞻未來產品,轉型智慧化的生產營運與產品服務,有益於促進產業成長 | ● | ● | ● | ||
產品責任與生命週期評估 | 執行產品生命週期評估以了解各項產品潛在環境衝擊規模與顯著性,進而從管理與研發設計端進行改善,減緩產品對環境及人類健康之衝擊 | ● | ● |
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營運安全與職業安全 | 落實營運與職業安全管理,建立安全文化與製程控制,降低職災及事故風險,保障員工及承攬商身心健康,維持營運韌性與生產力 | ● | ● | ● | ||
永續聚落 | 以環境保護、低碳作業為目標,建立人與環境間的動態平衡,導入先進科技,營造永續發展之生態智慧綠園區 |
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公司治理 | 以「誠信」作為經營最高原則,穩健公司治理,協助企業管理運作、爭取全體股東最大利益 |
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客戶關係管理 | 深化客戶溝通與服務,提供多元創新產品與完善售後服務,協助客戶實現永續目標,創造營收成長與永續經營聲譽 |
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註:重大主題對遠東新世紀的意義與管理方針及短中長期目標於各章節說明,另有八項永續議題未列入重大主題,分別為「土地資源管理」、「永續供應鏈管理」、「員工職涯規畫」、「數位韌性」、「職場多元共融」、「利害關係人溝通」、「社區關係」、「社會影響力」;其中,「社區關係」為本年度新增之議題,列為持續管理之永續議題

